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专家门诊和专病门诊管理制度
科室: 编辑: 点击数: 发布时间:2018-06-04 21:04:00

1、专家门诊由已取高级职称的临床医师担任。

 2、专家门诊的专家由医院统一安排,门诊办公室负责专家门诊日常事务管理,服务台分诊后再挂号。专家门诊挂号费30元,半天限号10人,每位患者的接待时间不低于20分钟。

 3、专家门诊作息时间:上午开诊时间为830 ,下午同普通门诊时间。

4、专家看门诊时间一般不得随意变动,如因故不能按时应诊,必须提前一周向门诊办公室提出书面申请,不得私自换人坐门诊。

 5、专家接诊要做到优质服务,对病员认真负责,检查耐心细致,不得敷衍马虎,病历记录应合乎要求。

6、门诊全体医护人员要努力发扬救死扶伤的精神,做好专家门诊的宣传、配合工作。如遇疑难病号挂普通门诊号就诊,首诊医师应热情接诊,先做好必要检查后,再请病员挂专家号,不得让病员重复挂号,增加负担。已在专家门诊确定诊断的病员,可挂普通门诊号观察治疗,任何人不得推诿病员。

 7、各科要做好专家门诊的管理工作,认真考勤、考核。医护人员要切实维持好秩序,引导病员就医。专家坐席处设姓名标志,以便病员监督。

 8、普通门诊的危重和急性疑难病症需专家会诊时,不需另行挂号。慢性病经普通门诊医师检查后需看专家门诊者,可病员下次门诊时挂专家号就诊。再次复诊的病人,需要重新挂专家号。

 9实行专科、专家门诊资格否决制。对查实一个月内连续二次被投诉或一个季度连续三次被投诉者,或发生一级医疗事故,除按有关规定处理外,取消本年度内专科、专家门诊资格。

10、如查实不经备案或无专科门诊资格者出诊要作相应处理。

11、对经常不能保证专家门诊时间及误时、脱岗遭病人投诉者,取消其专家门诊资格。

12、各种投诉和纠纷将按照《澳门搏彩官方网门诊工作管理规定》处理。

 


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